© Tourismus-Service Fehmarn, Dirk Moeller

Wichtige Informationen

Wichtige Informationen zur aktuellen Lage

Welche Einschränkungen und Regelungen aktuell gelten, erfahren Sie auf dieser Seite.

Anreise & Buchung

Die Beherberung von Gästen in Hotels und anderen Beherbergungsbetrieben ist laut Landesverordnung vom 1. November 2020 in Schleswig-Holstein und auf der Insel Fehmarn vom 2. bis 29. Novmber 2020 ausschließlich zu beruflichen, medizinischen oder sozial-ethischen Zwecken erlaubt. Eine Verlängerung bis mindestens zum 20. Dezember wurde von Bund und Ländern bereits beschlossen. Eine Beherbergung erfolgt nur, wenn der Gast zuvor schriftlich bestätigt, dass die Übernachtung ausschließlich zu einem der drei genannten Zwecke erfolgt. Das Anbieten von Unterkünften für touristische Zwecke ist nicht gestattet. Eigentümer und langfristige Mieter von Zweitwohnungen dürfen ihre Zweitwohnungen weiterhin selbst nutzen. 

Das Land Schleswig-Holstein wird über Weihnachten Übernachtungen für Familienbesuche (2 Nächte im Zeitraum vom 23. bis 27. Dezember) zulassen. 

Information zu Stornierungen:

Nach deutschem Recht müssen Gäste nicht für eine Unterkunft bezahlen, die sie nicht nutzen können. Dies bedeutet, dass Sie Ihren Reisepreis für Buchungen im Zeitraum vom 2. November bis 29. November 2020 erstattet bekommen, weil touristische Reisen nicht zulässig sind. Wir möchten aber an beide Seiten appellieren, an Sie als Gast, wie auch an die Vermieter, für die jeweilige Situation des Anderen Verständnis aufzubringen und gemeinsam eine Lösung zu finden, die für beide Parteien zufriedenstellend ist. Vielleicht wäre eine Umbuchung auf einen späteren Zeitpunkt eine Möglichkeit?

 

Restaurants & Cafés

Laut Landesverordnung vom 1. November 2020 sollen Gastronomiebetriebe - mit wenigen Ausnahmen - vom 2. November bis 29. November geschlossen werden. Eine Verlängerung bis zum 20.12. wurde von Bund und Ländern bereits beschlossen und ist auch darüber hinaus über die Weihnachtstage wahrscheinlich laut Regierungserklärung vom 27.11.2020. Hiervon ausgenommen sind u.a. Lieferdienste und Abholung von Speisen für den Verzehr zu Hause. Gäste dürfen die Gaststätte zur Abholung nur einzeln betreten. Zwischen 23 Uhr und 6 Uhr darf außer Haus kein Alkohol verkauft werden. Dies gilt auch für gastronomische Lieferdienste. Hotels und anderen Beherbergungsbetrieben ist die Bewirtung ihrer Hausgäste gestattet. 

Die Auflagen aus der Landesverordnung (§7) beinhalten die Erstellung eines Hygienekonzeptes, Erhebung der Kontaktdaten der Gäste, kein Ausschank von alkoholischen Getränken an erkennbar Betrunkene. Die gleichzeitige Bewirtung von mehr als 50 Gästen darf nur erfolgen, wenn das Hygienekonzept zuvor der zuständigen Behörde angezeigt worden ist.

Diskotheken und ähnliche Einrichtungen müssen weiterhin geschlossen bleiben.

Gemäß der Landesverordnung vom 1. November 2020 sind Gäste und Beschäftige in Bereichen mit Publikumsverkehr innerhalb und außerhalb geschlossener Räume in Gaststätten dazu verpflichtet, einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen. Ausgenommen davon sind die Gäste während ihres Aufenthaltes an ihren festen Steh- oder Sitzplätzen. 

Einzelhandel

Einzelhandelsgeschäfte müssen laut Landesverordnung §8 Hygienekonzepte vorweisen können und im Eingangsbereich Möglichkeiten zur Händedesinfektion bereitstellen. Bei Verkaufsstellen des Einzelhandels ist die Kundenzahl auf eine Person je zehn Quadratmeter Verkaufsfläche begrenzt, soweit nicht das Sortiment überwiegend aus Lebensmitteln besteht. In der Zeit zwischen 23 Uhr und 6 Uhr darf kein Alkohol verkauft werden.

Außerdem besteht in Geschäften eine Maskenpflicht für Kundinnen und Kunden und auch für Beschäftigte in Bereichen mit Publikumsverkehr. Ausgenommen sind Beschäftigte, wenn die Übertragung von Viren durch ähnlich geeignete physische Barrieren verringert wird.

 

Bus & Bahn

In allen Bussen und Bahnen in Schleswig-Holstein gilt aktuell die Mundschutzpflicht.

Tickets für die Linienbusse der Autokraft, welche auf Fehmarn verkehren, können bequem und kontaktfrei über die App "DB Navigator" der Deutschen Bahn als Handytickets erworben und vorgezeigt werden. In dieser App finden Sie auch die Fahrzeiten der Busse. Auch an den Ticketautomaten an den Bahnhöfen in Burg und Puttgarden können Sie Tickets für die Busse kaufen. 

 

Camping

Bitte beachten Sie, dass vom 2. bis zum 29. November laut der Landesverordnung vom 1. November 2020 auf touristische Reisen verzichtet werden soll und Unterkünfte nur noch für notwendige und ausdrücklich nicht touristische Zwecke angeboten werden dürfen. Dauercamper, die einen festen Stellplatz auf einem Campingplatz haben, sind von diesem Beherbergungsverbot nicht betroffen. Eine Übernachtung auf einem Wohnmobilstellplatz ist nicht zulässig. 

Bitte informieren Sie sich ggf. bei Ihrem Campingplatz über die dort ergriffenen Maßnahmen und aktuellen Regelungen, die aus dem jeweiligen Hygienekonzept des Campingplatzes hervorgehen.

Das Campen außerhalb von Campingplätzen und Wohnmobilstellplätzen ist untersagt. An den Parkplätzen in Presen, Klausdorf und am Grünen Brink wurden aus diesem Grund dauerhafte Höhenbegrenzungen von 2m aufgestellt.

Yachthäfen

Die allgemeinen Hygiene- und Abstandsregeln sowie Kontaktbeschränkungen gelten auch in den Häfen und Winterlagern weiterhin und sind zu beachten.

Genaue Informationen zu den Regelungen im Yachthafen Burgtiefe können Sie hier herunterladen.

 

Anreise aus dem Ausland

Personen, die aus dem Ausland nach Schleswig-Holstein einreisen und sich zu einem beliebigen Zeitpunkt in den letzten 10 Tagen vor der  Einreise in einem Risikogebiet im Ausland laut RKI aufgehalten haben, sind verpflichtet, sich unverzüglich nach der Einreise auf direktem Weg in eine 10-tägige häusliche Quarantäne zu begeben und sich beim Gesundheitsamt zu melden. Alle Informationen zu den genauen Regelungen sowie möglichen Ausnahmegründen finden Sie in den Hinweisen für Einreisende aus dem In- und Ausland vom Land Schleswig-Holstein und in der Landesverordnung zu Quarantänemaßnahmen für Ein- und Rückreisende des Landes Schleswig-Holstein

Die Bestimmugen für die Einreise von Deutschland nach Dänemark (z.B. mit den Scandlines-Fähren ab Puttgarden) können Sie hier nachlesen

 

Information for guests from Denmark & Sweden

If you enter the region of Schleswig-Holstein in Germany from a country that is classified as a region at high risk due to the current numbers of Covid-19 cases, you have to put yourself under a quarantine of 10 days immediately, contact the local health authority and are not allowed to leave your accomodation. The Robert Koch Institute permanently evaluates the risk factors of all countries and publishes a list of regions at high risk

Exceptions (pre-condition: no symptoms of an infection with the Corona-Virus):

  • People only travelling through the Land of Schleswig-Holstein are allowed to enter if they directly leave the Land. In this case, please check the conditions of entry for your destination and other regions and countries you plan to travel through. 
  • People who occupationally transport goods from one country to another. 
  • Necessary job-related travel or travel for medical reasons of less than 48 hours. 
  • People who have an attestation in German or English language which proves that they do not have any indications of an infection with the Corona-Virus SARSCoV2. This must be proved with an offical test result not older than 48 hours before entering the country. 

Please check the conditions for the re-entry from Germany back into your country of origin with your local authorities before your trip as well, as there might be special regulations as a quarantine back at home.

 

Infos für Einwohner/-innen

Das Rathaus der Stadt Fehmarn und die Verwaltungsgebäude in der Bahnhofstraße 5 und in der Ohrtstraße 22 sind für die Öffentlichkeit geschlossen. Für notwendige, nicht aufschiebbare, persönliche Termine, wenden Sie sich bitte weiterhin vorab telefonisch an Ihre/n zuständige/n Sachbearbeiter/in. Hier finden Sie die Namen der Mitarbeiter/innen sowie die Telefonnummern und E-Mail-Adressen des Tourismus-Service Fehmarn und der Stadt Fehmarn. In den Verwaltungsgebäuden der Stadt Fehmarn haben Besucher und Besucherinnen eine Mund-Nasen-Bedeckung zu tragen und sich am Eingang des jeweiligen Gebäudes die Hände zu desinfizieren. Entsprechende Spender stehen dafür bereit. Ebenfalls wird gebeten, auch innerhalb des Gebäudes auf die Einhaltung der bekannten Abstands- und Hygieneregeln zu achten.

 

Finanzielle Hilfen für Betriebe

Zu Liquiditätshilfen und Kurzarbeitergeld stellt der DTV auf seiner Website unter dem Abschnitt „Hilfsangebote“ ausführliche Informationen sowie weiterführende Links bereit. Informationen hierzu finden Sie auch auf der Website der Stadt Fehmarn. Solo-Selbständige und Kleinbetriebe mit bis zu zehn Beschäftigten, die durch die Corona-Einschränkungen in wirtschaftliche Not geraten sind, können jetzt bei Schleswig-Holsteins Investitionsbank (IB.SH) Anträge auf Soforthilfen stellen.

 

 

Wie verhalte ich mich richtig?

Auch auf Fehmarn gelten die allgemeinen Abstands- und Hygienevorschriften aus der Landesverordnung. Wir bitten alle Gäste und Einheimischen sich daran zu halten, damit wir die Insel alle zusammen "mit Abstand" am besten genießen können. Bitte beachten Sie Folgendes:

  • Zu anderen Personen einen Abstand von mind. 1,5 Metern einhalten
  • Zusammenkünfte zu privaten Zwecken im öffentlichen Raum sind nur mit Personen aus höchstens zwei Haushalten zulässig; dabei ist eine Obergrenze von zehn Personen einzuhalten. 
  • Kontakte zu anderen Personen, die nicht dem eigenen Haushalt angehören, auf ein Minimum beschränken
  • Gründliches Händewaschen und Husten- und Niesetikette befolgen
  • Auf Händeschütteln verzichten
  • Ansammlungen im öffentlichen Raum und Orte mit viel Zulauf meiden
  • In Geschäften, Bussen und Bahnen, auf Veranstaltungen und in Einrichtungen mit Publikumsverkehr eine Mund-Nasen-Bedeckung tragen
  • Beim Betreten von Gebäuden, Geschäften, Restaurants und Cafés bitte auf die Aushänge im Eingangsbereich achten und an die Hinweise halten
  • Einkaufen in Supermärkten nach Möglichkeit nur als Einzelperson und nicht mit der ganzen Familie
  • Möglichst kontaktlos bezahlen
  • Sich stets anderen gegenüber verantwortungsbewusst verhalten und sich selbst und andere schützen

Bei Nichteinhaltung der Kontaktbeschränkungen muss mit einem Bußgeld gerechnet werden.

 

Maskenpflicht

Gemäß der Landesverordnung Schleswig-Holsteins gilt auf Fehmarn die Pflicht zum Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung u.a.

  • in Geschäften: für Kunden & Beschäftigte
  • in Restaurants: für Gäste (außer am zugewiesenen Tisch) und Beschäftigte
  • bei der Nutzung von Bus und Bahn
  • auf Wochenmärkten

Zudem hat der Kreis Ostholstein eine Allgemeinverfügung erlassen, aus der eine Maskenpflicht in folgenden Bereichen hervorgeht:

Burg Innenstadt
Montag - Samstag, jeweils 8 bis 19 Uhr

  • Breite Straße
  • Am Markt
  • Bahnhofstraße bis Höhe Hausnummer 46
  • Niendorfer Straße
  • Ohrtstraße
  • Sahrensdorfer Straße
  • Süderstraße

Südstrand
Freitag - Sonntag, jeweils 9 bis 22 Uhr

  • gesamte Südstrandpromenade
  • Am Yachthafen

Häfen
Freitag - Sonntag, jeweils 9 bis 22 Uhr

  • Burgstaaken, gesamter Hafenbereich
  • Orth, gesamter Hafenbereich
  • Lemkenhafen, gesamter Hafenbereich

Welche Bereiche genau gemeint sind, können Sie in der Anlage zur Allgemeinverfügung nachlesen. Die Maskenpflicht ist vorerst bis zum 29. November 2020 gültig. Eine Verlängerung ist sehr wahrscheinlich.

Bitte beachten Sie auch entsprechende Aushänge hierzu beim Betreten von Gebäuden, Geschäften, gastronomischen Betrieben etc. 

Die Verwendung von Visieren ist nicht mehr ausreichend.

Die Maskenpflicht gilt nicht für Kinder bis zum vollendeten sechsten Lebensjahr und Personen, die aufgrund einer körperlichen, geistigen oder psychischen Beeinträchtigung keine Mund-Nasen-Bedeckung tragen können und dies glaubhaft machen können.

 

Freizeitangebote

Freizeiteinrichtungen innerhalb und außerhalb geschlossener Räume sind laut Landesverordnung (§10) vom 2. bis 29. November 2020 für den Publikumsverkehr zu schließen, dazu gehören z.B. Museen, Kinos, Freizeitparks, Aquarien. Die FehMare Bade- und Wellnesswelt hat bis Ende November geschlossen. Eine Verlängerung dieser Regelung ist sehr wahrscheinlich.

Tourist-Infos

Die Tourist-Informationen am Südstrand und in Burg haben weiterhin regulär geöffnet. Die Öffnungszeiten finden Sie hier. Es dürfen nur maximal 3 Personen mit Mundschutz die Tourist-Informationen gleichzeitig betreten. Bitte halten Sie sich auch innerhalb des Gebäudes an die Einhaltung der bekanngten Abstands- und Hygieneregeln.

Für Fragen stehen wir Ihnen auch unter der Telefonnummer 04371 506-300 von Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr zur Verfügung. Oder schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an info@fehmarn.de. Wir werden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen melden.

 

Infos für Vermieter

Liebe VermieterInnen,

Bund und Länder haben am 28. Oktober weitgehende Beschränkungen u.a. für touristische Reisen beschlossen. Im Beschluss heißt es: "Bürgerinnen und Bürger werden aufgefordert, generell auf nicht notwendige private Reisen und Besuche - auch von Verwandten - zu verzichten. Das gilt auch im Inland und für überregionale tagestouristische Ausflüge. Übernachtungsangebote im Inland werden nur noch für notwendige und ausdrücklich nicht touristische Zwecke zur Verfügung gestellt." Laut der Landesverordnung vom 1. November 2020 §17 ist die Beherberung von Gästen in Hotels und anderen Beherbergungsbetrieben in Schleswig-Holstein und auf der Insel Fehmarn vom 2. bis 29. Novmber 2020 ausschließlich zu beruflichen, medizinischen oder sozial-ethischen Zwecken erlaubt. Das Anbieten von Unterkünften für touristische Zwecke ist nicht gestattet. 

Eine Verlängerung bis mindestens zum 20. Dezember wurde von Bund und Ländern bereits beschlossen. Das Land Schleswig-Holstein wird über Weihnachten Übernachtungen für Familienbesuche (2 Nächte im Zeitraum vom 23. bis 27. Dezember) zulassen. 

Hygienekonzepte:

Alle Beherbergungsbetriebe und Ferienunterkünfte müssen laut o.g. Landesverordnung ein Hygienekonzept anfertigen. Dieses Konzept ist auf Nachfrage jederzeit den Ordnungsämtern oder Gesundheitsbehörden vorzulegen.

Die Landesregierung hat einen Leitfaden für die Mindestanforderungen an diese Hygienekonzepte herausgegeben. Wir haben auf dessen Grundlage ein Muster erstellt, das Ihnen als Orientierungshilfe dienen kann. Diese Vorlage sollte noch auf Ihre Unterkunft und Ihre Gegebenheiten angepasst werden, da die empfohlenen Schutzmaßnahmen nicht für alle Unterkünfte und Einrichtungen aus räumlichen, personellen oder finanziellen Gründen zutreffen. Für die individuelle Anpassung der Vorlage können Sie ganz einfach die Word-Datei nutzen. Bitte beachten Sie, dass kein Anspruch auf Vollständigkeit besteht und das Muster keine Rechtsgrundlage darstellt.

Das Muster für ein Schutz- und Hygienekonzept können Sie hier als PDF- und Word-Datei herunterladen.

Erfassung der Kontaktdaten der Gäste:

Laut Landesverordnung §17 ist es erforderlich, Name, Anschrift und - soweit vorhanden - Telefonnummer und E-Mail-Adresse der Gäste zu erheben, um im Infektionsfall Kontakte nachverfolgen zu können. Bei der Datenerfassung der Kurabgabe werden die o.g. Punkte nicht alle zwingend erfasst – daher ist diese alleinige Datengrundlage für die Behörden nicht ausreichend. Hier finden Sie ein Muster, das Sie gerne für die Erhebung der Kontaktdaten nutzen dürfen. 

Muster für Verhaltensregeln Ihrer Gäste:

Zur Information Ihrer Gäste zu den Verhaltensregeln haben wir ein Muster erstellt, das u.a. auch Empfehlungen unserer regionalen Ärzte im Falle einer Covid-19 Infektion beinhaltet. Dieses können Sie auf Ihren Betrieb anpassen und in Ihren Betrieben/Wohnungen aushängen oder auslegen.

Das Muster für die Verhaltensregeln können Sie hier als PDF- und Word-Datei herunterladen.

Der Ostsee-Holstein-Tourismus e.V. hat außerdem ein Plakat mit allgemeinen Verhaltensregeln und Verhaltensregeln am Strand unter den derzeitigen Sicherheitsanforderungen erstellt. Gerne können Sie das Plakat mit den Kontaktdaten des Tourismus-Service nutzen oder Sie verwenden die (Blanko-)Version, in der Sie Ihre eigenen Kontaktdaten eintragen können. Beide Dokumente lassen sich auch in anderen Größen ausdrucken, wenn Sie bei Ihrem Drucker das entsprechende Format auswählen.

Stornierungen:

Nach deutschem Recht müssen Gäste nicht für eine Unterkunft bezahlen, die sie nicht nutzen können. Dies bedeutet, dass der Gast seinen Reisepreis für Buchungen im Zeitraum vom 2. November bis 29. November 2020 erstattet bekommt, weil touristische Reisen nicht zulässig sind.

Wir möchten aber an beide Seiten appellieren, an Sie als Vermieter, wie auch an die Gäste, für die jeweilige Situation des Anderen Verständnis aufzubringen und gemeinsam eine Lösung zu finden, die für beide Parteien zufriedenstellend ist. Vielleicht wäre eine Umbuchung auf einen späteren Zeitpunkt eine Möglichkeit? Im Falle einer Einigung auf eine kostenfreie Stornierung, verzichtet der TSF ebenfalls auf die Provision. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall schriftlich per E-Mail an info@fehmarn.de.

Ergänzende Informationen finden Sie auf der Seite des Deutschen Tourismusverbandes

Der Tourismus-Service Fehmarn kann Ihnen ausschließlich Informationen bereitstellen und führt keine Rechtsberatung durch. Für eine zweifelsfreie juristische Beratung wenden Sie sich bitte an einen Anwalt.

Die Lage ist weiterhin dynamisch und kann sich innerhalb kurzer Zeit wieder ändern. Wir werden Sie hier dazu auf dem Laufenden halten. Informationen hierzu finden Sie auch auf der Website des Landes Schleswig-Holstein

 

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