Page 6 - Gastgeberverzeichnis Fehmarn 2022

DEHOGA-Klassifi zierung

für Hotels

Unterkunft für einfache Ansprüche ★
• Alle Zimmer mit Dusche/WC oder Bad/WC
Sterne sind die Qualitätszeichen für Unterkünfte
• Tägliche Zimmerreinigung
in Deutschland. Ob Hotel, Gasthof, Gästehaus, Pension,
• Alle Zimmer mit Farb-TV samt Fernbedienung
Ferien wohnung, Privat zimmer, Bauernhof oder Camping-
• Tisch und Stuhl
platz, Sterne bieten Transparenz und Produktsicherheit.
• Seife oder Waschlotion
Sie sind jeweils für die Dauer von drei Jahren gültig und
• Empfangsdienst
informieren Sie über die verschiedenen Klassifizierungssys-

• Telefax am Empfang
teme des DEHOGA und des DTV.
• Dem Hotelgast zugängliches Telefon
• Erweitertes Frühstücksangebot
• Getränkeangebot im Betrieb
• Depotmöglichkeit Unterkunft für höchste Ansprüche ★★★★★
• 24 Stunden besetzte Rezeption,
Unterkunft für mittlere Ansprüche ★★
mehrsprachige Mitarbeiter innen und Mitarbeiter
• Frühstücksbuffet
• Doorman- oder Wagenmeisterservice
• Leselicht am Bett
• Concierge, Hotelpagen
• Schaumbad oder Duschgel
• Empfangshalle mit Sitzgelegenheiten und Getränkeservice
• Badetücher
• Personalisierte Begrüßung mit frischen Blumen oder
• Wäschefächer
Präsent auf dem Zimmer
• Angebot von Hygieneartikeln (Zahnbürste, Zahncreme,
• Minibar und 24 Stunden Speisen und Getränke
Einmalrasierer etc.)
im Roomservice
• Kartenzahlung möglich

• Körperpflegeartikel in Einzelflakons

Unterkunft für gehobene Ansprüche ★★★ • Internet-PC auf dem Zimmer
• 14 Stunden besetzte separate Rezeption, 24 Stunden • Safe im Zimmer
erreichbar, zweisprachige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter • Bügelservice (innerhalb einer Stunde), Schuhputzservice
(deutsch/englisch) • Abendlicher Turndownservice
• Sitzgruppe am Empfang, Gepäckservice • Mystery-Guesting
• Getränkeangebot auf dem Zimmer
• Telefon auf dem Zimmer
• Internetzugang auf dem Zimmer oder im öffentlichen
Bereich
• Heizmöglichkeit im Bad, Haartrockner, Papiergesichtstücher
• Ankleidespiegel, Kofferablage
• Nähzeug, Schuhputzutensilien, Waschen und Bügeln
der Gästewäsche
• Zusatzkissen und -decke auf Wunsch
• Systematischer Umgang mit Gästebeschwerden
Unterkunft für hohe Ansprüche ★★★★
• 18 Stunden besetzte separate Rezeption,
24 Stunden erreichbar
• Lobby mit Sitzgelegenheiten und Getränkeservice, Hotelbar Gültigkeit der
• Frühstücksbuffet oder Frühstückskarte mit Roomservice DTV-Klassifi zierung
• Minibar oder 24 Stunden Getränke im Roomservice
ln den Gastgeberverzeichnissen sind die Sterneauszeichnun-
• Sessel/Couch mit Beistelltisch
gen der einzelnen Unterkünfte aufgeführt, die zum Zeitpunkt
• Bademantel, Hausschuhe auf Wunsch
der Drucklegung der Broschüre Gültigkeit hatten.
• Kosmetik artikel (z. B. Duschhaube, Nagelfeile,
Wattestäbchen), Kosmetikspiegel, großzügige Ablagefläche Anbieterinnen und Anbieter ohne Sternebezeichnung, Gü-

im Bad tezeichen und Auszeichnungen haben an den freiwilligen
• Internetzugang und Internetterminal Klassifizierungen nicht teil genommen. Ein Rückschluss auf ih-

• À-la-carte-Restaurant ren Ausstattungs standard ist damit nicht verbunden.
6